Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan situs beresindigital.idserta kerangka umum layanan yang disediakan oleh PT Beresin Urusan Digital ("kami"). Dengan mengakses situs ini atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.

1. Definisi

• "Situs" berarti beresindigital.id beserta seluruh subdomainnya.
• "Layanan" berarti jasa pengembangan website, aplikasi, sistem akademik, portal kelembagaan, sistem IoT dan otomatisasi bangunan, desain grafis, dan jasa terkait lain yang kami sediakan.
• "Klien" berarti pihak yang menandatangani perjanjian kerja sama dengan kami.

2. Lingkup layanan

Informasi yang ditampilkan di Situs ini bersifat penawaran umum dan bukan merupakan perjanjian yang mengikat. Lingkup pekerjaan, jadwal, harga, dan hasil akhir yang mengikat ditetapkan secara khusus dalam surat penawaran dan perjanjian kerja sama yang ditandatangani kedua belah pihak. Dalam hal terjadi pertentangan antara Ketentuan ini dengan perjanjian tersebut, isi perjanjian yang berlaku.

3. Permintaan penawaran dan komunikasi

Pengiriman formulir di Situs ini merupakan permintaan penawaran, bukan pesanan yang mengikat. Kami berhak menolak permintaan tanpa kewajiban memberikan alasan. Estimasi waktu dan biaya yang kami sampaikan sebelum adanya perjanjian bersifat indikatif.

4. Kewajiban Klien

Dalam pelaksanaan proyek, Klien bertanggung jawab untuk:

• menyediakan materi, data, dan akses yang diperlukan secara tepat waktu;
• memastikan materi yang diserahkan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga;
• menunjuk satu pihak sebagai penanggung jawab komunikasi dan persetujuan;
• memenuhi kewajiban pembayaran sesuai jadwal yang disepakati.

Keterlambatan pemberian materi atau persetujuan dapat menggeser jadwal penyelesaian tanpa mengurangi kewajiban pembayaran.

5. Hak kekayaan intelektual

a. Situs ini

Seluruh isi Situs — termasuk teks, tata letak, kode, logo, dan elemen visual — dilindungi hak cipta dan merupakan milik kami atau pihak yang memberi lisensi kepada kami. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau menggunakan isi Situs untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

b. Hasil pekerjaan proyek

Kepemilikan atas hasil akhir proyek beserta pengalihan haknya diatur dalam perjanjian kerja sama. Umumnya, hak atas hasil akhir beralih kepada Klien setelah pelunasan penuh, sementara komponen pustaka umum (open source), kerangka kerja internal, dan perangkat pendukung kami tetap menjadi milik kami atau pihak ketiga pemegang lisensinya.

6. Pembayaran

Ketentuan pembayaran (nominal, tahapan, dan tenggat) ditetapkan dalam perjanjian kerja sama. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan pekerjaan, penundaan peluncuran (go-live), atau penangguhan layanan pemeliharaan.

7. Garansi dan dukungan

Kami memberikan masa garansi atas perbaikan cacat fungsi (bug) pada hasil pekerjaan sesuai jangka waktu yang disepakati dalam perjanjian. Garansi tidak mencakup:

• permintaan fitur atau perubahan lingkup baru;
• kerusakan akibat modifikasi yang dilakukan pihak lain tanpa persetujuan kami;
• gangguan yang disebabkan layanan pihak ketiga di luar kendali kami;
• masalah akibat kelalaian dalam memperbarui sistem atau menjalankan pencadangan.

8. Batasan tanggung jawab

Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab kami atas segala kerugian yang timbul dari penggunaan Situs atau Layanan dibatasi pada jumlah yang telah dibayarkan Klien kepada kami untuk pekerjaan yang menjadi dasar tuntutan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan usaha.

9. Kerahasiaan

Kedua belah pihak wajib menjaga kerahasiaan informasi non-publik yang diperoleh selama kerja sama dan hanya menggunakannya untuk keperluan pelaksanaan proyek. Kewajiban ini tetap berlaku setelah berakhirnya kerja sama.

10. Ketersediaan situs

Kami berupaya menjaga Situs tetap tersedia, namun tidak menjamin akses tanpa gangguan. Situs dapat tidak tersedia sementara untuk pemeliharaan, pembaruan, atau karena sebab di luar kendali kami.

11. Tautan pihak ketiga

Situs ini dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, atau praktik situs tersebut.

12. Perubahan Ketentuan

Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru berlaku sejak tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman. Penggunaan Situs setelah perubahan berarti Anda menyetujui Ketentuan yang diperbarui.

13. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diupayakan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Depok.

14. Kontak

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat disampaikan kepada:
PT Beresin Urusan Digital
Depok, Indonesia
Email: [email protected]